Datenschutzerklärung

Bei Lythivelle nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website lythivelle.com nutzen oder unsere Dienstleistungen zur Altersvorsorgeplanung in Anspruch nehmen. Diese Erklärung gilt ab dem 15. Januar 2025 und wurde entsprechend der aktuellen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erstellt.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Lythivelle
Am Biesem 14
57537 Wissen, Deutschland
Telefon: +49 341 351 2100
E-Mail: help@lythivelle.com

Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Sie können uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Art der erhobenen Daten

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst:

IP-Adresse und geografische Herkunft
Browsertyp und -version
Betriebssystem des verwendeten Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten und Verweildauer
Referrer-URL (von welcher Seite Sie zu uns gekommen sind)

Persönliche Daten

Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit uns in Kontakt treten, erfassen wir folgende persönliche Informationen:

Datentyp Zweck der Erhebung Rechtsgrundlage
Name und Kontaktdaten Kommunikation und Beratung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Finanzielle Informationen Altersvorsorgeplanung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Demografische Daten Personalisierte Beratung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu den folgenden Zwecken und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen:

Hauptgeschäftszwecke

Bereitstellung unserer Altersvorsorge-Beratungsdienstleistungen
Erstellung personalisierter Finanzpläne und Empfehlungen
Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und Beratungstermine
Technische Bereitstellung und Verbesserung unserer Website
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Weitere Verwendungszwecke

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Ihre Daten auch für:

Versendung von informativen Newslettern zu Altersvorsorge-Themen
Einladungen zu Webinaren und Bildungsveranstaltungen
Marktforschung zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur in folgenden, gesetzlich geregelten Fällen:

Wir geben Ihre persönlichen Daten niemals zu Werbezwecken an externe Unternehmen weiter. Ihre Privatsphäre hat für uns höchste Priorität.

Zulässige Weitergabe

An spezialisierte IT-Dienstleister zur technischen Wartung (unter strengen Datenschutzvereinbarungen)
An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
An Rechtsanwälte oder Steuerberater zur Wahrung unserer berechtigten Interessen
An Partnerunternehmen nur mit Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung

Internationale Datenübertragung

Sollten wir Dienstleister außerhalb der Europäischen Union beauftragen, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten den gleichen Schutzstandard wie in Deutschland genießen. Dies erfolgt durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese können Sie jederzeit kostenlos und formlos bei uns geltend machen:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Diese Auskunft umfasst die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Verarbeitungszwecke, eventuelle Empfänger und die geplante Speicherdauer.

Berichtigung und Löschung

Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung bei Wegfall des Verarbeitungszwecks (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit in maschinenlesbarem Format (Art. 20 DSGVO)

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich einfach per E-Mail an help@lythivelle.com oder schriftlich an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Website
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartungen
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme zum Schutz vor Cyberangriffen
Verschlüsselte Datenspeicherung auf deutschen Servern
Mehrstufige Authentifizierung für Systemzugriffe

Organisatorische Maßnahmen

Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig zum Thema Datenschutz geschult und sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Der Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt nur nach dem Prinzip der Erforderlichkeit und wird protokolliert. Wir führen regelmäßige Datenschutz-Folgenabschätzungen durch und überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

Datentyp Speicherdauer Grundlage
Beratungsunterlagen 10 Jahre nach Vertragsende Handelsrechtliche Aufbewahrung
Website-Logdateien 7 Tage Technische Notwendigkeit
Newsletter-Daten Bis zur Abmeldung Einwilligung
Kontaktanfragen 3 Jahre Berechtigte Interessen

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden Ihre Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt oder wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern beispielsweise Ihre Cookie-Einstellungen und Session-Informationen.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Informationen helfen uns dabei, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und relevante Inhalte bereitzustellen. Sie können diese Cookies jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren.

Sie haben die vollständige Kontrolle über die Verwendung von Cookies. In Ihrem Browser können Sie Cookies blockieren, löschen oder sich über deren Platzierung benachrichtigen lassen.

9. Beschwerderecht

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für unser Unternehmen ist dies:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Telefon: 06131 208-2449
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de

Gerne möchten wir eventuelle Probleme jedoch zunächst gemeinsam mit Ihnen lösen. Kontaktieren Sie uns daher bei Fragen oder Beschwerden zunächst direkt unter help@lythivelle.com.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen oder der rechtlichen Rahmenbedingungen angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen und gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung einholen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand des Datenschutzes bei Lythivelle informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website unter lythivelle.com/privacy-information.html.

Kontakt für Datenschutzfragen

Am Biesem 14, 57537 Wissen, Deutschland
Telefon: +49 341 351 2100
E-Mail: help@lythivelle.com

Unser Datenschutzteam steht Ihnen montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr für alle Ihre Fragen zur Verfügung.

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 15. Januar 2025 und wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert.